Formulaire de rétractation

Droit de rétractation

Conformément à la Directive européenne 2011/83/UE et au Code de la consommation français, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Formulaire type de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez compléter et nous retourner le formulaire ci-dessous :

À l'attention de :
Les écrits fantastiques de Norbert
41 Route de Saint Clair - 86330 SAINT JEAN DE SAUVES
merlinorb@laposte.net

Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) / pour la prestation de services (*) ci-dessous :

— Désignation du bien / service : ___________________________

— Commandé le (*) / reçu le (*) : ___________________________

— Nom du (des) consommateur(s) : ___________________________

— Adresse du (des) consommateur(s) : ___________________________

— Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ___________________________

— Date : ___________________________

(*) Rayez la mention inutile.

Comment nous envoyer ce formulaire ?

• Par e-mail à : merlinorb@laposte.net
• Par courrier à : 41 Route de Saint Clair - 86330 SAINT JEAN DE SAUVES

Remboursement

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation.